Blooming Chirurgie plastique
Accédez à toutes les applications nécessaires depuis n'importe quel appareil
Le choix de Previder
Espaces de travail en ligne dans le secteur des soins de santé
Via Werkplek Online, hébergé depuis le centre de données haut de gamme de Previder, les postes de travail en ligne et Emma, le dossier électronique des patients, sont proposés de manière uniforme. Les chirurgiens, les assistants médicaux et les autres collaborateurs peuvent accéder à l'ensemble de la suite Office et à diverses applications depuis n'importe quel appareil. En outre, les vingt collaborateurs de Blooming utilisent Telefonie Online, la solution VoIP de Previder. « En collaboration avec Previder, nous avons mis en place un nouveau flux d'appels. Lorsque vous appelez notre numéro principal, vous êtes d'abord redirigé vers un menu à options. Le client est ensuite transféré à la réception ou au groupe de recherche qui se trouve derrière les différentes options du menu. Nous sommes ainsi certains que vous serez mis en relation avec la bonne personne. »
Tout sous un même toit
« Les avantages de disposer de tous les services informatiques sous un même toit sont très appréciables. Nous avons un interlocuteur unique pour l'ensemble de nos services informatiques. Cela signifie que nous avons plus de temps à consacrer à nos clients. » Le directeur de la clinique se réjouit également de la migration des environnements : « Grâce à l'étroite collaboration entre Previder et TIMEFF, la migration de notre DPI s'est déroulée sans encombre. Nous avons constaté que les deux parties communiquaient efficacement entre elles et nous n'avons constaté aucune accusation ni aucune critique. Les nouvelles demandes de fonctionnalités sont également traitées rapidement et facilement en concertation avec Previder et TIMEFF. En bref, nous sommes actuellement déchargés de toutes les tâches liées à l'informatique. »
« Des soins de haute qualité nécessitent également un environnement informatique adapté. »
Pourquoi avoir choisi Previder ?
C'est par l'intermédiaire de TIMEFF, fournisseur du dossier électronique du patient Emma, que Blooming est entré en contact avec Previder. « Le point de départ le plus important pour nous était de tout avoir sous un même toit. Les certifications et la garantie de continuité ont été déterminantes. Nous avons immédiatement eu un bon feeling avec Previder. Ce partenaire nous correspond bien et nous permet de continuer à nous concentrer sur la fourniture de soins optimaux. »
Solutions chez Blooming Chirurgie plastique
Digitale Werkplek
Via Werkplek Online, dat vanuit het high-end datacenter van Previder wordt gehost, worden de online werkplekken en Emma, het elektronisch patiëntendossier, op een uniforme wijze aangeboden.
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