Case RecruitNow

RecruitNow

Fiable, professionnel et prise en charge complète

RecruitNow est une entreprise de logiciels qui propose des solutions innovantes pour le secteur du recrutement. Les temps d'arrêt signifient que leurs clients ne sont pas visibles et ne reçoivent pas de candidatures, ce qui a un impact direct sur leur chiffre d'affaires. Découvrez comment Previder garantit la disponibilité 24h/24 et 7j/7 de ses services aux clients du secteur du recrutement.
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RecruitNow est une entreprise de logiciels qui propose des solutions innovantes pour le secteur du recrutement. Son produit phare, Cockpit, est un système ATS (Applicant Tracking System) et CRM spécialement conçu pour les agences d'intérim, les agences de recrutement et de sélection et les agences de détachement. Pour les fonctionnalités IA avancées, ils proposent Cockpit X en tant que module complémentaire, qui permet d'automatiser 70 à 80 % du travail quotidien des recruteurs grâce à des automatisations, GenAI et des bots IA. Ils fournissent également des sites d'emploi qui améliorent la visibilité des offres d'emploi et augmentent les taux de conversion en candidatures.

RecruitNow est un client satisfait de Previder depuis 2008. Avant notre collaboration, RecruitNow était confronté à des environnements d'hébergement fragmentés, gérés en interne. Cela s'est avéré chronophage et inefficace. Il est devenu évident que la gestion interne de l'hébergement n'était plus viable, car elle prenait beaucoup de temps précieux à l'équipe interne. André Polderman, PDG de RecruitNow, s'en souvient très bien : « Avant de collaborer avec Previder, nous devions gérer nous-mêmes des environnements d'hébergement disparates. Cela nous coûtait beaucoup de temps et d'énergie, et nous avons réalisé que d'autres acteurs étaient bien plus performants dans ce domaine grâce à l'hébergement géré. Nous souhaitions déléguer la responsabilité de notre hébergement afin de pouvoir nous concentrer sur notre cœur de métier : les technologies de recrutement.

Une attitude pragmatique et sans fioritures

Au cours du processus de sélection, RecruitNow a envisagé différents partenaires d'hébergement, mais notre approche pragmatique et ciblée a été déterminante dans leur choix : « Nous avons eu des entretiens avec différentes parties, mais Previder s'est démarqué par son pragmatisme et sa manière pratique de travailler. Cela nous a séduits, car nous apprécions les attitudes pragmatiques et sans fioritures. Je suis moi-même fils d'agriculteur, cette approche m'a donc personnellement beaucoup plu. Nous étions convaincus que Previder serait en mesure de gérer nos besoins complexes en matière d'hébergement de manière efficace et fiable », explique André.

Professionnel, toujours disponible et proactif

Une bonne communication et un soutien efficace sont essentiels à une collaboration fructueuse. Nous nous sommes donc attachés à offrir une expérience fluide. Et cela a été un succès : « La collaboration se déroule de manière fluide et professionnelle. Au début, il a fallu s'habituer et bien coordonner les processus, mais après cette phase de démarrage, tout s'est déroulé sans encombre. Les problèmes initiaux ont été résolus rapidement et efficacement, et maintenant tout fonctionne très bien et sans problème. La communication est bonne et Previder est toujours disponible pour apporter son soutien lorsque cela est nécessaire. Nous apprécions leur approche proactive, par exemple en matière de surveillance et de mise à niveau de l'infrastructure si nécessaire. »

Ce que nous apprécions le plus, c'est le fait que Previder nous décharge complètement. Nous n'avons plus à nous soucier des aspects techniques de notre environnement d'hébergement. L'hébergement est stable et fiable, ce qui nous permet de nous concentrer sur nos activités principales en toute sérénité.

André Polderman - CEO chez RecruitNow

Disponibilité 24h/24, 7j/7

« Le principal résultat de notre collaboration est que notre environnement d'hébergement fonctionne désormais de manière stable et sans problème. Tout fonctionne sans que nous ayons à nous en soucier, ce qui est pour nous un signe de réussite. Nos systèmes sont surveillés de manière proactive et, si nécessaire, leur capacité est augmentée sans que nos clients en soient affectés.

Previder est un partenaire essentiel pour nous, car nos services aux clients du secteur du recrutement doivent être disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Tout temps d'arrêt signifie que nos clients ne sont pas visibles et ne reçoivent pas de candidatures, ce qui a un impact direct sur leur chiffre d'affaires. Previder veille à ce que notre infrastructure soit toujours opérationnelle, ce qui nous permet de garantir cette disponibilité critique. La plus grande valeur ajoutée est que nous sommes entièrement déchargés de toute préoccupation en matière d'hébergement. Nous n'avons pas à nous soucier des aspects techniques et pouvons compter sur Previder pour tout surveiller et intervenir si nécessaire. »

« Previder est un excellent choix »

Previder accorde une grande importance à une relation durable avec tous ses clients. Nous avons donc demandé à André son avis sur notre collaboration future : « Pour l'instant, nous sommes très satisfaits des services fournis. Si de nouvelles technologies permettant d'améliorer encore notre efficacité devaient voir le jour à l'avenir, nous serions toujours ouverts à l'innovation. Nous nous réjouissons donc de poursuivre cette bonne collaboration. Tant que l'hébergement continue de répondre à nos exigences et à nos attentes, nous ne voyons aucune raison de changer quoi que ce soit. Nous espérons que Previder continuera à évoluer avec nos besoins et les développements technologiques.

En bref : les services de Previder sont fiables et professionnels, et leur approche pratique nous plaît beaucoup. Pour les entreprises qui, comme nous, souhaitent être déchargées de toute préoccupation en matière d'hébergement, Previder est un excellent choix. »

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