Plus de temps pour les processus de soins grâce à l'externalisation informatique

La situation informatique traditionnelle chez Baalderborg Groep

Baalderborg Groep connaissait une situation assez traditionnelle avec ses propres serveurs répartis sur deux sites où fonctionnaient diverses solutions informatiques héritées. Celles-ci étaient accessibles via différents types de connexions VPN et Internet à l'aide de Citrix à environ 60 sites de soins. Le maintien de cet environnement informatique complexe nécessitait une attention constante en termes de gestion et d'assistance.

Le groupe Baalderborg a donc ressenti le besoin d'externaliser ses opérations informatiques. Cela a permis à ses propres informaticiens de consacrer beaucoup plus de temps à l'amélioration effective des processus de soins. La direction considère également l'externalisation de la gestion comme un moyen important de professionnaliser et d'améliorer la fiabilité et la prévisibilité de l'environnement informatique.

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Pourquoi avoir choisi Previder ?

On ne peut passer d'une gestion réactive à une gestion proactive que si l'on confie les bonnes tâches à la bonne partie. Et dans le secteur des soins de santé, cela doit bien sûr se faire au bon tarif. À la recherche d'un partenaire informatique adapté, Previder s'est rapidement imposé. Strampel : « J'avais déjà travaillé avec Previder dans le cadre de mon emploi précédent et cette collaboration s'était très bien passée. » Dès les premières discussions, il est apparu clairement que Previder était un prestataire de services informatiques proactif qui disposait de l'expertise et des certifications requises. Strampel : « Previder comprend les processus du secteur des soins de santé et sait à quel point ils sont importants pour le bien-être de nos clients. Mais finalement, nous avons surtout choisi Previder parce que nous avons pu conclure des accords très clairs.