Toujours en déplacement. Toujours connecté. Toujours en sécurité.

Nijhof-Wassink Group

Nijhof-Wassink Group est présent dans sept pays avec plus de 30 sites, répartis entre des entreprises de transport et des concessionnaires sous les noms Nijhof-Wassink, Wemmers et Nijwa. Depuis son siège social à Rijssen, l'ensemble de l'organisation informatique est géré pour environ 750 employés qui travaillent quotidiennement de manière intensive avec leurs systèmes numériques. La fiabilité de cet environnement informatique est cruciale, qu'il s'agisse de planifier les itinéraires de 800 camions ou de livrer des pièces détachées à partir d'un entrepôt automatisé. C'est pourquoi Nijhof-Wassink fait confiance à Previder depuis plus de 15 ans.

La force d'une collaboration durable

Ce qui a commencé comme une collaboration avec un partenaire informatique pragmatique de Twente s'est transformé en un partenariat professionnel dans lequel les deux organisations ont grandi ensemble. « Lorsque nous avons fait connaissance, nous étions tous deux beaucoup plus petits », explique Mark Burgman, Business Improvement Manager chez Nijhof-Wassink Group. « Ce qui nous a vraiment séduits, surtout à l'époque, c'était le pragmatisme de Twente. Previder est à l'origine une entreprise familiale, ce qui se reflète dans sa culture. Cela correspond tout à fait à notre façon de fonctionner en tant qu'entreprise, ce que nous apprécions beaucoup. D'une part, nous recherchons le professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes heureux que Previder ait grandi, qu'elle dispose d'encore plus d'expertise et de personnes maîtrisant le même domaine. Mais d'autre part, elle reste accessible et conserve l'approche terre-à-terre typique de la région de Twente. Des lignes de communication courtes, pragmatiques, mais professionnelles. »

Ce lien n'a jamais disparu. Aujourd'hui, Previder fournit l'infrastructure complète du groupe Nijhof-Wassink : des solutions IaaS à la connectivité, en passant par la gestion spécialisée des réseaux et l'accompagnement dans la transition vers un lieu de travail moderne.

Disponibilité, évolutivité et sécurité comme conditions préalables

La disponibilité des systèmes est littéralement vitale pour le fonctionnement de l'entreprise. « Dans le cadre de nos activités quotidiennes, la disponibilité de notre informatique est vraiment primordiale. Nous disons toujours : nous pouvons nous passer de nos systèmes pendant quatre heures, mais au-delà, la situation devient vraiment critique », explique Mark. « C'est particulièrement vrai dans notre entreprise de transport, où de nombreux clients alignent leur planning de production sur notre planning logistique. L'immobilisation n'est donc pas une option. »

Outre la disponibilité, l'évolutivité joue également un rôle important. Nijhof-Wassink a connu une forte croissance ces dernières années, l'entreprise de transport ayant même doublé sa taille en trois ans. « Nous avons toujours une ambition de croissance saine », déclare Burgman. « Pour cela, il est essentiel que notre environnement informatique puisse évoluer facilement, sans avoir à faire à chaque fois des investissements importants. Le modèle pay-as-you-go de Previder correspond parfaitement à cela. »

C'est pourquoi l'ensemble de l'environnement serveur de Nijhof-Wassink fonctionne dans les centres de données de Previder. « L'ensemble de notre environnement serveur fonctionne dans les centres de données de Previder à Hengelo. Nous avons plus de 30 sites en Europe, qui sont tous connectés à ces centres de données. Deux centres de données, une sécurité physique, on ne peut pas y entrer comme ça. Ils répondent également à toutes sortes de normes telles que ISO 27001. Il est très important pour nous de savoir qu'une organisation s'occupe de cela quotidiennement, que la sécurité est un sujet important. »

Une expertise que vous ne pouvez pas acquérir vous-même

Nijhof-Wassink dispose de son propre service informatique, mais fait délibérément appel à Previder pour ses connaissances spécialisées. « Nous avons notre propre service informatique, mais nous avons souvent besoin de connaissances spécialisées. Il s'agit donc de connaissances très pointues, et parfois aussi de capacités supplémentaires lorsque nous voulons réaliser de grands projets. Nous franchissons toutes les étapes du développement informatique en collaboration avec Previder. C'est quelque chose que nous trouvons très important dans notre partenariat. La valeur ajoutée réside en fait dans tout ce que Previder fournit et dans le niveau de service qu'ils offrent. Cela nous permet de garantir la disponibilité de nos systèmes, ce qui nous permet en fin de compte de fournir nos services à nos clients sans interruption. Previder est donc vraiment un maillon essentiel dans la continuité de nos services, et donc dans les services que nous fournissons à nos clients. Et c'est donc très important », explique Mark.

Erwin Neijmeijer, account manager chez Previder, ajoute : « Outre le fait que nous travaillons jour après jour pour garantir la continuité des activités de nos clients et optimiser nos services, nous sommes également en contact régulier avec Nijhof-Wassink. Notre objectif est de nous challenger mutuellement à tous les niveaux, du stratégique à l'opérationnel, afin de nous renforcer et d'améliorer sans cesse notre partenariat. Notre collaboration est basée sur la confiance, l'ouverture et, bien sûr, la qualité et l'optimisation continue de nos services. »